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Das ist völlig normal. Die Pakete müssen in ein Sortierzentrum, daher kann es bis zu 48 Stunden dauern, da die Post das Paket scannen und dann weiter bearbeiten muss.

Wir bemühen uns, die Bestellungen noch am selben Tag oder am nächsten Morgen zu versenden, je nachdem, wann sie eingehen; Artikel mit einem Wert von mehr als 100 € werden jedoch erst später versandt; diese Artikel werden aus Sicherheitsgründen nicht in unserem Lager aufbewahrt, so dass wir jeden Montag, Mittwoch und Freitag die Bank besuchen, um den Versand der betreffenden Artikel abzuschließen.

Unser Team übernimmt die Verantwortung für alle Verfahren mit dem Kulturministerium, die für die Erlangung der Ausfuhrbescheinigung und -lizenz erforderlich sind.

Wenn Sie einen Artikel einstufen lassen möchten, kann dies 3 bis 4 Monate dauern. Je nachdem, wie lange es dauert, ist es besser, den Kundendienst zu kontaktieren.

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